Gästeservice
Alles, was Sie vor der Anreise und während des Aufenthalts brauchen.
Anreise und Schlüssel
Check-in ist bei den meisten Apartments ab 16:00 Uhr, auf der Sonnenalpe ab 14:00 und im das Sopherl ab 17:00 — die genaue Zeit steht auf der Seite des jeweiligen Apartments. Türcode und Parkhinweise bekommen Sie einige Tage vor der Anreise per E-Mail; niemand muss Sie empfangen, kein Schlüssel muss abgeholt werden.
Parken und Skiraum
Zu jedem Apartment gehört ein Parkplatz, meist überdacht oder in der Garage. Der Ski- und Schuhraum liegt im Erdgeschoss jedes Hauses — nasse Ausrüstung bitte dort lassen, nicht in der Wohnung.
Was bereitsteht
Bettwäsche und Handtücher sind bei Ihrer Ankunft bezogen. In der Küche finden Sie Töpfe, Geschirr, Wasserkocher und Kaffeemaschine. WLAN ist überall inklusive, der Code hängt am Kühlschrank.
Haustiere
Hunde sind in den meisten Apartments willkommen — sagen Sie uns aber vorher Bescheid, damit wir Sie in eines legen, das sie annimmt. Es ist nicht jede Einheit und wird pro Buchung vereinbart.
Abreise
Check-out bis 10:00 Uhr (auf der Sonnenalpe bis 12:00). Geschirr bitte sauber, Müll in die Tonnen draußen — den Rest machen wir.